Marknadsföra städfirma: var först, inte billigast
Marknadsföring för en städfirma har ett mål: bokade jobb från folk i ditt område. Det snabbaste sättet att få dem utan priskrig är att nå kunden innan den har börjat jämföra.
Kunden är i ett av tre lägen
- Har inte börjat leta. Kunden ska flytta om en månad eller är trött på att städa själv. Här når du den med annonser på Facebook och Instagram. Du är först, och ofta ensam.
- Söker på Google. Kunden jämför kartan, betygen och annonserna överst. Du är en av flera.
- Har skickat förfrågan på en förmedlingssajt. Samma förfrågan har gått till flera firmor. Du är en av fem, och priset avgör.
Ju längre ner i listan, desto mer handlar det om pris. Bra marknadsföring flyttar dig upp till läge 1.
Vad konkurrenterna gör
Vi läste hemsidorna hos 427 städ- och flyttfirmor i 37 städer.
- 64 firmor har Meta-pixel, alltså spårning för annonser på Facebook och Instagram. Det är 15 %.
- 43 firmor har en Google Ads-tagg.
- Resten har ingen synlig annonsspårning.
I Metas annonsbibliotek hade 49 av 505 listade firmor i 37 städer egna aktiva annonser. Det är 10 %.
De flesta konkurrerar alltså i läge 2 och 3. Där ettan i snitt har 38 % av stadens omdömen, och där kunden redan jämför pris. Läge 1 är nästan tomt.
Så bygger du annonser som når kunden först
Målgrupp
Visa annonsen för folk i det område du faktiskt kör i. Hellre ett tätt område du hinner med än hela länet.
Budskap
Tjänst, stad och pris. "Flyttstäd i din stad, fast pris per kvadratmeter" går att läsa på en sekund. Smarta ordlekar gör det inte. Skriv bara det du faktiskt erbjuder.
Bild
Riktiga jobb: ett blankt badrum, ett tomt kök efter flyttstäd, personalen på väg in. Byt bild när annonsen slutar ge förfrågningar.
Formulär
Låt kunden svara direkt i appen. Fråga bara det du behöver för att ge pris: tjänst, datum, storlek och adress. Varje extra fråga tappar kunder.
Uppföljning
Ring inom fem minuter och ge pris i samma samtal. Annonsen gör dig först. Samtalet ser till att du förblir det.
Google är hygien och komplement
Google-profilen
Kunden som ser din annons kollar dig ofta på Google. Fyll i profilen, lägg upp bilder från riktiga jobb och samla omdömen löpande. Det avgör inte vem som får jobbet, men en tom profil kan tappa det.
Google Ads
Ett bra komplement som fångar dem som redan söker. De vill köpa snart, men de jämför också. Där står du andra i kön.
Det som sällan ger jobb
- Flygblad utan erbjudande.
- Inlägg på firmans Facebook-sida som bara följarna ser.
- En ny hemsida utan trafik till den.
- Att sänka priset för att vinna på förmedlingssajter.
Mät en sak
Räkna kostnad per bokat jobb, inte per klick eller per förfrågan. En billig förfrågan som delas med fem firmor kan bli det dyraste jobbet du har.
Ett exempel: IK Städ lade 1 301 kr på annonser på Facebook och Instagram och fick 43 976 kr i flyttstäd på fyra dagar.
Så gör vi på CargoLead
CargoLead bygger och kör annonserna i din firmas namn, byter bilder och formulär löpande och skickar förfrågan direkt till din mobil. Du får 80+ egna förfrågningar i månaden som aldrig delas med andra firmor. Blir det färre än 80 fyller vi på mellanskillnaden månaden efter. Max två firmor per stad.
Se hur det fungerar eller kör konkurrentkollen för din stad och se vilka konkurrenter som annonserar.